Jak fungují zájezdy přes německé CK

Vyhledání zájezdu

Plánujete dovolenou, ale ještě nejste rozhodnuti, kam vyrazit? Nebo už máte konkrétní destinaci a chcete porovnat nabídky? Stále více českých agentur zařazuje do své nabídky zájezdy od rakouských a německých cestovních kanceláří. Jedním z takových portálů je také Delta Reisen. Díky tomu není nutné ovládat němčinu nebo se trápit s objednávkou na zahraničním webu. Vše pohodlně vyřídíte v češtině a pracovníci Delta Reisen vám rádi poradí. Zájezdy jsou přitom za stejnou cenu, jako kdybyste je kupovali přímo u německé CK – za služby české agentury si nic nepřiplácíte.

Už vás nebaví situace, kdy odešlete objednávku a následně zjistíte, že termín je obsazený nebo je cena vyšší, než byla uvedená? Toho se u německých a rakouských CK obávat nemusíte. Ceny a dostupnost jsou online ověřovány v reálném čase. Jakmile vám systém potvrdí volný termín, můžete si být jisti, že zájezd je skutečně k dispozici za uvedenou cenu.

Objednávka a platba

Německé a rakouské CK využívají plně digitalizované procesy, což zjednodušuje objednávku. Jakmile si vyberete zájezd, doporučujeme co nejdříve uhradit zálohu, aby byl termín fixně rezervován. Trh s německými zájezdy je velmi konkurenční, protože je přístupný pro klienty z celé Evropy. Chcete-li mít jistotu, že vám termín nikdo neobsadí, jednejte rychle. S agenturami, jako je Delta Reisen, je možné se domluvit na krátkodobé bezplatné rezervaci. To vám poskytne několik hodin až dní na podpis smlouvy a uhrazení zálohy.

Celý proces probíhá v češtině prostřednictvím české agentury. Smlouvu podepisujete s ní a platby také zasíláte přímo jí. V některých případech může být cestovní smlouva trojstranná – zahrnuje německého pořadatele, českého zprostředkovatele (např. Delta Reisen) a agenturu, kde jste zájezd zakoupili.

Odlet na dovolenou

Odbavení vám bude zasláno několik dní před odletem od agentury, u které jste zájezd zakoupili. Dokumenty mohou být v německém jazyce, ale není třeba se obávat – česká agentura k nim obvykle přikládá přehledné pokyny v češtině. Díky tomu vše snadno zvládnete.

Po příletu do destinace budete potřebovat voucher na transfer, který obdržíte spolu s odbavením. Stačí přijít ke stánku s transfery, ukázat voucher, a pracovníci vás nasměrují nebo přepraví na váš hotel. Není potřeba znalost cizích jazyků.

Delegát

Ve většině případů nebudete delegáta potřebovat. Pokud však nastanou komplikace, budete komunikovat s delegátem pořadatelské cestovní kanceláře, což může vyžadovat znalost němčiny nebo angličtiny. Dobrou zprávou je, že stále více německých CK nabízí také české delegáty. Navíc můžete kdykoli kontaktovat českou agenturu, která vám pomůže situaci řešit.

Pokud máte zájem o fakultativní výlety, lze je dohodnout s českými nebo slovenskými průvodci. Delta Reisen nabízí vlastní průvodce, se kterými můžete výlet naplánovat. Kontakty na ně obdržíte společně s odbavením.